# Miten hyvinvointi- ja terveysalan yritys rakentaa tunnettuutta ja tavoittaa asiakkaansa uutismediassa?

## Uutismedia vastaa tunnettuuden, palvelutiedon ja paikallisen kysynnän tarpeisiin

Uutismedia sopii hyvinvointi- ja terveysalan markkinointiin silloin, kun tavoitteena on avata uusi toimipiste, esitellä palvelu, tehdä asiantuntijuutta tunnetuksi tai markkinoida valtakunnallista palveluverkostoa alueellisesti. Se tarjoaa mahdollisuuksia yhdistää tavoittavuus, paikallisuus ja journalistinen sisältöympäristö.

Toimiva kokonaisuus rakentuu kolmesta valinnasta. Ensin määritellään, mitä tunnettuudella tai palvelun esittelyllä halutaan saavuttaa. Sitten alueet valitaan toimipisteiden, palvelualueen ja liiketoimintatavoitteiden perusteella. Lopuksi mainosmuodot sovitetaan tehtäviinsä: natiivi antaa tilaa perusteluille, display tiivistää viestin ja ohjaa eteenpäin, printti tuo näkyvyyttä painetussa lehdessä ja näköislehti digitaalisessa lukutilanteessa.

Kärkimedian verkostoon kuuluu 32 alueensa johtavaa sanomalehtimediaa. Printti-, digi- ja monikanavaisia kampanjoita voidaan suunnitella keskitetysti yhden yhteyshenkilön kautta.

## Milloin hyvinvointi- ja terveyspalvelua kannattaa mainostaa uutismediassa?

Uutismediaa kannattaa harkita, kun palvelusta pitää kertoa ymmärrettävästi valtakunnalliselle tai valittujen markkina-alueiden yleisölle. Uuden toimipisteen avaamisessa painotus voi olla paikallisessa tunnettuudessa, sijainnissa ja palveluvalikoimassa.

Uuden palvelun esittelyssä ensimmäinen tehtävä on usein selittää, mistä palvelussa on kyse. Kenelle se on tarkoitettu? Mitä asiointi sisältää? Tapahtuuko palvelu toimipisteessä, etänä vai näiden yhdistelmänä? Näiden kysymysten perusteella valitaan sopiva viesti ja mainosmuoto.

Asiantuntijuuden esittely voi tarvita banneria enemmän tilaa. Terveysalan natiivimainonnassa voidaan kuvata esimerkiksi ammattilaisten osaamista, palvelun toimintatapaa ja asioinnin etenemistä. Sisältö merkitään selkeästi kaupalliseksi, ja sen väitteet perustuvat todennettaviin tietoihin.

Palveluverkoston markkinoinnissa yhteistä viestiä voidaan täydentää aluekohtaisilla toteutuksilla. Kampanja voi esitellä yrityksen palveluja laajasti ja nostaa samalla esiin paikalliset toimipisteet.

## Tunnettuus, asiantuntijuus ja palvelun ymmärtäminen

**Hyvinvointi- ja terveysalan markkinointi tarvitsee sekä näkyvyyttä että selkeyttä.** Tunnettuusmainonta tekee yrityksen nimeä, palveluvalikoimaa ja osaamista tutuiksi. Palvelukohtainen mainonta auttaa ymmärtämään, mitä palvelu sisältää ja miten siihen voi tutustua.

Mediavalinnassa kannattaa tarkastella julkaisijaa, sisältöympäristöä ja tavoitettavaa yleisöä. Kärkimedian ratkaisuissa mainostaja voi suunnitella näkyvyyttä tunnettujen uutismediabrändien yhteyteen. Tarkka julkaisujoukko ja näkyvyyden jakautuminen riippuvat ostettavasta tuotteesta.

Journalistinen ympäristö on yksi mediavalinnan peruste. Mainostajan oma luottamus rakentuu kuitenkin palvelun laadusta sekä selkeästä, paikkansapitävästä ja vastuullisesta viestinnästä.

Terveyspalvelujen mainonta hyötyy konkreettisuudesta. Mainoksessa tai siihen liittyvällä sivulla kannattaa vastata seuraaviin kysymyksiin:

- Kenelle palvelu on tarkoitettu?
- Mitä palveluun tai asiointiin kuuluu?
- Missä palvelu sijaitsee ja voiko sen saada etänä?
- Kuka palvelun tuottaa?
- Mistä saa lisätietoa, hinnat ja ajanvarausohjeet?

Hyvinvointipalvelujen mainonta voi käsitellä esimerkiksi liikuntaa, palautumista tai työhyvinvointia tukevia palveluja. Olennaista on käyttää ymmärrettävää kieltä ja perustella palvelun hyötyjä koskevat väitteet.

## Paikallinen toimipiste vai valtakunnallinen palveluverkosto?

Aluevalinnan lähtökohtana on palvelun saatavuus ja asiakkaiden asiointialue. Paikallisen palvelun kampanja voidaan suunnitella esimerkiksi toimipisteen kaupungin, lähikuntien tai laajemman markkina-alueen medioihin tuotekohtaisten ostoehtojen mukaan.

Uuden toimipisteen markkinoinnissa voidaan painottaa avautumisajankohtaa, sijaintia, palveluvalikoimaa ja yhteydenottotapaa. Jos kapasiteetti on aluksi rajallinen, kampanjan laajuus ja ajoitus sovitetaan siihen.

Valtakunnallisessa palveluverkostossa yhteinen brändiviesti ja aluekohtaiset palvelutiedot voivat täydentää toisiaan. Kärkimedian kanssa kokonaisuus voidaan suunnitella useaan mediaan keskitetysti.

Alueita kannattaa priorisoida esimerkiksi näin:

1. nykyisten toimipisteiden tärkeimmät asiointialueet  
2. uudet tai kasvua tavoittelevat paikkakunnat  
3. etäpalvelun kattamat alueet  
4. markkinat, joilla palvelun tunnettuutta halutaan rakentaa pidemmällä aikavälillä.

Median alueellinen valinta tarkoittaa näkyvyyttä valittujen julkaisujen yhteydessä. Se ei itsessään takaa jokaisen mainoksen vastaanottajan tarkkaa asuin- tai oleskelupaikkaa.

## Milloin valita natiivi, display, printti tai näköislehti?

Mainosmuoto valitaan viestin ja kampanjan tehtävän perusteella. Kaikkia muotoja ei tarvitse käyttää jokaisessa kampanjassa.

**Natiivimainonta** on tunnistettavasti kaupallista sisältöä, joka antaa tilaa asiantuntijuuden, palvelun ja toimintatapojen esittelylle. Se voi avata esimerkiksi palvelupolkua, tiimin työskentelyä tai uuden palvelun käyttötarkoitusta. Sisällöntuotannon voi tilata Kärkimedian kautta erillisen tarjouksen perusteella.

**Display-mainonta** sopii tiiviiseen palveluviestiin ja liikenteen ohjaamiseen. Mainoksessa voidaan esitellä palvelu tai toimipiste ja ohjata yleisö lisätiedon äärelle. Selkeä pääviesti ja sitä vastaava laskeutumissivu auttavat jatkamaan asiointipolkua.

**Printtimainonta** tuo viestin fyysisen sanomalehden lukutilanteeseen. Sitä voidaan käyttää yrityksen tunnettuuteen, toimipisteen avaamiseen tai alueelliseen palveluviestiin. Mainoksessa voi olla paikalliset yhteystiedot ja selkeä verkkosivuosoite tai QR-koodi.

**Näköislehtimainonta** tarjoaa erikseen ostettavia digitaalisia mainosratkaisuja lehden näköisversioon, kuten välisivumainoksen. Se erotetaan painetun ilmoituksen näkymisestä osana digitaalista lehtisivua.

Monikanavaisessa kokonaisuudessa muodot voivat palvella eri tehtäviä. Natiivi voi avata palvelua, display muistuttaa siitä ja printti sekä näköislehti tuoda näkyvyyttä valittuihin mediaympäristöihin.

## Palvelun esittelystä selkeään yhteydenottopolkuun

Mainonnan ja verkkosivuston pitää muodostaa johdonmukainen kokonaisuus. Mainoksen lupauksen, palvelukuvauksen ja yhteydenottotavan tulee vastata toisiaan.

Laskeutumissivulla kannattaa kuvata palvelun kohderyhmä, sisältö, sijainti, saatavuus, hinta tai hinnan määräytyminen sekä asioinnin eteneminen. Myös mahdolliset ennakkovaatimukset, kuten lähetteen tarve, kerrotaan selkeästi.

Toimintakehote valitaan palvelun ja asiakkaan tilanteen mukaan. Se voi olla ajanvaraus, yhteydenottopyyntö, toimipisteen tietojen tarkistaminen tai palvelukuvaukseen tutustuminen.

Terveyspalvelujen verkkoseuranta suunnitellaan yhdessä organisaation tietosuoja- ja analytiikkaosaajien kanssa. Myös sivun osoite, palvelun nimi tai ajanvaraustapahtuma voi paljastaa arkaluonteista tietoa. Kampanjan mittausta ei siksi rakenneta oletukselle, että yleiseksi nimetty verkkotapahtuma olisi automaattisesti turvallinen välittää mainosjärjestelmään.

Kampanja voidaan suunnitella palvelun, mediaympäristön ja markkina-alueen perusteella ilman oletusta terveydentilaan perustuvasta henkilökohdentamisesta.

## Kuvitteellinen kampanjaesimerkki

**Kuvitteellinen esimerkki:** hyvinvointipalveluyritys avaa uusia toimipisteitä ja laajentaa etäpalveluaan. Tavoitteena on tehdä palvelun sisältö tunnetuksi ja auttaa yleisöä löytämään oikea asiointikanava.

Natiivisisällössä esitellään, kenelle palvelu on tarkoitettu ja miten asiointi etenee. Yrityksen asiantuntija voi avata toimintatapaa ja vastata yleisiin kysymyksiin. Sisältö merkitään selkeästi mainonnaksi.

Display-aineistot esittelevät palvelun tiiviisti ja ohjaavat sopiville palvelusivuille. Printissä kerrotaan uusista toimipisteistä valittujen markkina-alueiden lehdissä. Näköislehden erillistä mainosratkaisua voidaan käyttää visuaaliseen palveluesittelyyn.

Kärkimedian yhteyshenkilö koordinoi mediakokonaisuuden varauksia, aineistoja ja raportointia. Yritys vastaa palvelutietojen oikeellisuudesta, sisällön hyväksymisestä ja oman verkkopalvelunsa toteutuksesta. Kyse on suunnitteluesimerkistä, ei toteutuneesta asiakastuloksesta.

## Mitä kampanjasta kannattaa mitata?

Mittarit erotetaan kolmeen tasoon: kampanjan toteumaan, verkkosivuston jatkotoimiin ja liiketoimintatuloksiin.

**Kampanjan toteumaa** arvioidaan ostettavien tuotteiden raportoinnin perusteella. Display-mainonnassa voidaan raportoida esimerkiksi näytöt ja klikkaukset. Natiivin raportointi voi sisältää artikkelin lukemista kuvaavia mittareita. Tarkka sisältö sovitaan tuotekohtaisesti. Median yleisötutkimuksen lukijamäärä ei ole sama asia kuin kampanjan toteutunut tavoittavuus.

**Verkkosivuston jatkotoimista** valitaan vain kampanjan arvioinnin kannalta tarpeelliset ja asianmukaisesti toteutettavat mittarit. Tietojen sisältö, käsittely ja vastaanottajat arvioidaan ennen seurannan käyttöönottoa. Tarvittaessa raportointi tehdään riittävän karkealla, yhdistetyllä tasolla.

**Liiketoimintatuloksia** voivat olla yhteydenottojen, kysynnän ja ajanvarausten kehitys. Niihin vaikuttavat mainonnan lisäksi esimerkiksi kausivaihtelu, palvelun saatavuus, muu markkinointi ja yrityksen aikaisempi tunnettuus. Mainonnan lisävaikutuksen arviointi edellyttää soveltuvaa vertailuasetelmaa ja riittävää aineistoa.

## Tarjouspyynnön tarkistuslista ja yhteydenotto

Hyvä tarjouspyyntö auttaa Kärkimediaa ehdottamaan sopivia medioita, alueita ja mainosmuotoja. Palvelun saatavuus ja kampanjan tavoite antavat suunnittelulle lähtökohdan.

Tarjouspyyntöön tarvitaan:

- **tavoite:** tunnettuus, palvelun ymmärtäminen, toimipisteen avaus tai liikenteen ohjaaminen  
- **palvelu:** sisältö, saatavuus ja mahdolliset asiointivaatimukset  
- **kohderyhmä:** kenelle palvelusta halutaan kertoa ilman yksittäisten asiakkaiden terveystietoja  
- **alueet:** toimipisteet, palvelualueet ja tärkeimmät kasvumarkkinat  
- **ajankohta:** kampanjan aloitus, kesto ja mahdolliset sesongit  
- **budjetti:** kokonaisbudjetti tai suunnittelua ohjaava vaihteluväli  
- **aineistot:** valmiit materiaalit sekä sisällöntuotannon tai aineistomuokkauksen tarve  
- **raportointitarpeet:** kampanjan arviointikysymykset ja käytettävissä olevat mittausmahdollisuudet.

Kärkimedian kautta varaukset, aineistojen koordinointi, raportointi ja laskutus hoituvat keskitetysti. Tämä helpottaa erityisesti usean julkaisun ja markkina-alueen kampanjoiden hallintaa.

## Keskeiset johtopäätökset

Uutismedia tarjoaa hyvinvointi- ja terveysalan yritykselle mahdollisuuksia yhdistää palvelun näkyvyys ja ymmärrettävä esittely. Kärkimedian verkoston kautta voidaan suunnitella valtakunnallisia ja alueellisia toteutuksia.

Natiivi antaa tilaa asiantuntijuuden avaamiseen. Display sopii tiiviiseen viestiin ja liikenteen ohjaamiseen. Printti ja näköislehti tarjoavat omat toteutusvaihtoehtonsa.

Kampanjan suunnittelu alkaa palvelun saatavuudesta, tavoitteesta ja kohderyhmästä. Mittaamisessa pidetään erillään kampanjan toteuma, verkkosivuston toiminta ja liiketoimintatulokset.

## Aiheeseen liittyviä sisältöjä

- [Kärkimedian natiivimainonnan ratkaisut ja sisällöntuotanto](https://www.karkimedia.fi/mainonta/digi/natiivimainonta/)
- [Kuukauden parhaat mainokset ja toteutusesimerkit](https://www.karkimedia.fi/asiakastarinat/kuukauden-parhaat/)
- [Kärkimedian mainonnan hinnat](https://www.karkimedia.fi/mainonta/hinnat/)
- [Digimainonnan myyntiehdot](https://www.karkimedia.fi/mainonta/digi/digin-myyntiehdot/)
- [Kärkimedian näköislehtimainonta](https://www.karkimedia.fi/mainonta/digi/nakoislehtimainonta/)

## Usein kysytyt kysymykset

### Sopiiko uutismedia sekä valtakunnalliseen että paikalliseen kampanjaan?

Kyllä. Kärkimedian kanssa voidaan suunnitella valtakunnallinen tai valittuja markkina-alueita kattava kokonaisuus tuotekohtaisten ostoehtojen mukaan. Alueet valitaan palvelun saatavuuden ja liiketoimintatavoitteiden perusteella.

### Milloin terveysalan natiivimainonta on display-mainontaa parempi vaihtoehto?

Natiivia kannattaa harkita, kun palvelu tarvitsee taustoitusta, toimintatavan avaamista tai asiantuntijan näkökulmaa. Display voi sopia paremmin tiiviiseen viestiin ja liikenteen ohjaamiseen. Muotoja voidaan myös käyttää yhdessä eri tehtävissä.

### Voidaanko samaa aineistoa käyttää printissä ja näköislehdessä?

Painettu ilmoitus voi näkyä myös lehden näköisversiossa. Erikseen ostettava näköislehden mainosratkaisu on kuitenkin eri tuote. Siihen tarvittava aineisto suunnitellaan tuotteen teknisten vaatimusten ja käyttöympäristön mukaan.

### Mitä terveyspalvelujen mainonnassa ei pidä luvata?

Palvelun sisältö, saatavuus ja asioinnin ehdot kuvataan totuudenmukaisesti. Hoitotuloksia ja hyötyjä koskeville väitteille tarvitaan asianmukaiset perusteet. Mainoksen ei pidä antaa ymmärtää, että sama tulos toteutuu varmasti jokaiselle asiakkaalle.

### Miten kampanjaa voidaan seurata ilman arkaluonteisten tietojen käsittelyä?

Mittaus suunnitellaan kampanjan tarpeen ja palvelun luonteen perusteella. Myös sivuosoitteet ja tapahtumien nimet voivat paljastaa arkaluonteisia tietoja, joten pelkkä mittarin yleinen nimi ei takaa tietosuojan toteutumista. Organisaation tietosuoja- ja analytiikkaosaajat arvioivat soveltuvat ratkaisut ennen käyttöönottoa.

## Tunnettuus rakentuu oikeassa ympäristössä ja oikeilla alueilla

Uutismedia tarjoaa hyvinvointi- ja terveysalan yritykselle kanavia tunnettuuden rakentamiseen, asiantuntijuuden esittelyyn ja paikalliseen palvelumarkkinointiin. Kärkimedian kanssa alueet, mainosmuodot ja kampanjan laajuus voidaan suunnitella palvelun todellisen saatavuuden ja tavoitteiden perusteella.

**Haluatko kasvattaa hyvinvointi- tai terveyspalvelusi tunnettuutta ja tavoittaa asiakkaat tärkeillä markkina-alueilla? Kerro Kärkimedialle palvelustasi, tavoitteestasi, toimipisteistäsi ja budjetistasi. [Suunnitellaan sopiva uutismediakampanja.](https://www.karkimedia.fi/yhteystiedot/)**